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Häufig gestellte Fragen

Wie pflege ich die Dichtung?
Die Dichtung wird mit handelsüblichen Spülmittel regelmäßig gereinigt, damit sie sauber und weich bleibt.
Welche Dichtung benötige ich?
Suchen Sie bitte nach Hersteller, Format oder Sonderprofile aus.
Meine Maße sind nicht in der Tabelle, gibt es Sondergrößen?
Wir stellen Ihnen auch Einzeldichtungen nach Ihren Maßangaben her.
Wie wird die Dichtung befestigt?
Es gibt Ausführungen mit Schraub- und Steckbefestigungen.
Wie erkenne ich das richtige Profil?
Auf der Seite Sonderprofile ist es möglich, sich maßstabsgetreue Querschnittszeichnungen auszudrucken. Sollten Sie nicht drucken können, sende ich Ihnen gerne einen Ausdruck per Fax zu.
Es wird immer der Außenrahmen der Dichtung gemessen. Dieses Maß ist das Außenmaß. Bei gesteckten Dichtungen wird zusätzlich das Steckmaß (Mitte-Mitte der Stecknut) gemessen, damit bei der Montage keine Fehler auftreten. Dieses sollte sorgfältig gemessen werden, denn Differenzen ab 5mm führen zu Schwierigkeiten bei der Montage.
Wie kann ich eine eingeklebte Dichtung wechseln?
Normalerweise gar nicht. Eingeklebte, bzw. eingeschäumte Dichtungspaßrahmen (z.B. bei Küleg) sind nur in manchen Fällen austauschbar.
Wie kann ich die Ecken eines Dichtungspaßrahmens verkleben?
Normalerweise gar nicht. Dichtungsecken lassen sich bei Plastic-Profilen nur kurzzeitig verkleben. Die Haltbarkeit solcher Klebenähte ist extrem kurz und daher nicht zu empfehlen. Wir verschweissen diese Ecken, wodurch eine normale Haltbarkeit gegeben ist.
Was kostet die Lieferung?

Wir versenden die Dichtungspaßrahmen und die Ersatzteile als versichertes GLS-Paket für

7,50 Euro netto zzgl. 19% MwSt = 8,93 Euro Versandkostenpauschale.

Die Lieferung innerhalb der EU - 16.50 Euro netto

Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Standardlieferzeit beträgt 1-3 Werktage nach Zahlungseingang, wobei bei der Auftragsannahme die aktuelle Lieferzeit vor Überweisung ausnahmslos schriftlich mit Endpreisen mitgeteilt wird.
Wie lauten die Kontoverbindungen?
Deutsche Bank Berlin KtoNr. 3978889 BLZ 10070024 IBAN: DE75100700240397888900  BIC/Swift-Code: DEUTDEBBER
Warum wird nur nach Vorkasse geliefert?
Fast alle Dichtungen werden für den Kunden JUST-IN-TIME hergestellt. Die Ware ist so stark produktbezogen, das sie in der Regel nur für einige wenige Produkte als Lagerware zu behandeln ist.
Warum sind die Preislisten Netto-Preise?
Unsere Angebote richten sich grundsätzlich an den Gewerbebetreibenden, und somit wird das Angebot den gesetzlichen Bestimmungen entsprechend transparent gestaltet.
Ändert sich der Preis beim Mengenbezug?
der Preis ändert sich weil sich bei Mengen andere Herstellungs- und Bezugskosten ergeben.
Welche Angaben brauche ich bei der Bestellung?
Für eine einwandfreie Lieferung sind Adresse und und genaue Maße in mm bei Sonderanfertigungen erforderlich.
Kann ich die Dichtung auch abholen?

Natürlich ist es auch möglich Dichtungen im Versandbüro Berlin-Schöneberg zu bestellen und dort abzuholen. Die Öffnungszeiten sind:

Mo.-Do. 9:00 - 12:15 und 13:15 - 17:00    

Fr.     9:00 - 12:15 und 13:15 - 15:00

 

 
 
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